Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело 20 августа 2015 года против ФГУП «Почта России» по жалобам граждан и юрлиц в связи с установлением монопольно высоких тарифов на услугу по абонированию почтовой ячейки. 25 апреля 2016 года ФАС признала, что ФГУП «Почта России» нарушила тем самым п. 1 ч. 1 ст. 10 135-ФЗ. По итогам анализа ФАС определила, что цена на услугу по абонированию ячейки значительно превышает сумму необходимую для реализации этой услуги. Приказом ФГУП «Почта России» от 30.06.2014 №188-п «Об установлении тарифов на абонирование ячейки абонементного почтового шкафа» с 01 июля 2014 года были введены централизованные тарифы, с указанием минимального (базового) размера по каждой тарифной зоне и по категориям пользователей, включая физических и юрлиц, а также лиц, которым предоставляются льготы на услугу абонирование ячейки абонементного почтового шкафа. Предприятие заявило, что они вправе самостоятельно устанавливать тарифы на абонирование почтовых ячеек, в связи с тем, что данная услуга не относится к регулируемым со стороны государства. Прибыль, получаемая от нерегулируемых услуг, направлена на модернизацию предприятия, поэтому компания устанавливает рентабельные тарифы на такие услуги. Также аналогичные жалобы были в Хабаровском крае и Республике Коми.
Абонирование ячейки абонементного почтового шкафа относится к дополнительным коммерческим услугам. В настоящее время минимальный базовый тариф на пользование ячейкой абонементного шкафа составляет в месяц от 120 руб. для физических лиц, от 283 руб. для юридических лиц и от 60 руб. для льготных категорий граждан. В каждом регионе почтовые филиалы устанавливают свои тарифы на дополнительные услуги. В Москве данная услуга для физлиц — 406 руб., в Республике Коми — 135 руб.; для льготных категорий граждан в Москве — 206 руб., в Республике Коми — 70 руб.
